注意:
お客様がTencent Cloudパートナーの顧客である場合、アカウント料金未払い時における製品リソースの取り扱いルールは、お客様とパートナーとの間で締結された契約に準拠します。
年額・月額プランの料金未払いに関する説明
アラート通知について
期限切れ警告:インスタンスの期限切れ前7日以内に、ユーザーに期限切れ警告メッセージをプッシュします。警告メッセージは、メールおよびSMSでTencent Cloudアカウントの作成者、グローバルリソース協力者、財務協力者に通知されます。
料金未払い警告:インスタンスの期限日当日以降、ユーザーに料金未払いによる隔離警告メッセージをプッシュします。警告メッセージは、メールおよびSMSでTencent Cloudアカウントの作成者およびすべての協力者に通知されます。
回収メカニズム
DTSインスタンスの有効期限後も、1日間の利用可能時間と7日間の利用不可時間があります。ユーザーはこの8日間以内にデバイスの継続支払いを行うことができます。具体的な回収メカニズムは以下の通りです。残高が十分な場合、自動引き落としを設定したデバイスでは、自動引き落としも通常通り実行されます。
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| インスタンスは引き続き使用できます。早急に継続支払いを行う必要があります。システムは期限切れ通知を送信します。 |
| インスタンスはサービス停止後、使用できなくなります。その後、リサイクルステーションに回収され、隔離状態に入ります。リサイクルステーションには7日間保持され、その期間中も継続支払い操作を行うことができます。 インスタンスはサービス停止後、課金が発生しなくなります。 |
| リソースはシステムによって回収され、データは削除され、復元できません。 |
従量課金の料金未払いに関する説明
アラート通知について
料金未払いリマインダー:システムは毎時0分に従量課金リソースに対して課金を行います。お客様のアカウント残高が0未満になった場合、システムはメールおよびSMSでTencent Cloudアカウントの作成者、グローバルリソース協力者、財務協力者に通知します。
料金未払い警告:この機能はデフォルトで無効になっています。この機能を使用する必要がある場合は、アカウント料金未払い警告ガイドを参照してサブスクリプションを行ってください。 注意事項
従量課金インスタンスをこれ以上使用しない場合は、速やかに破棄してください。継続的な課金を避けるためです。
お客様の実際のリソース消費は変動する可能性があるため、残高アラートには多少の誤差が生じる場合があります。
回収メカニズム
DTSインスタンスの料金未払い後も、1日間の利用可能時間と7日間の利用不可時間があります。ユーザーはこの8日間以内にデバイスに対して料金を追納できます。具体的な回収メカニズムは以下の通りです。
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| インスタンスは引き続き使用できます。早急に料金を追納する必要があります。システムは料金未払いリマインダーを送信します。 |
| インスタンスはサービス停止後、使用できなくなります。その後、リサイクルステーションに回収され、隔離状態に入ります。リサイクルステーションには7日間保持され、その期間中も料金の追納操作を行うことができます。 インスタンスはサービス停止後、課金が発生しなくなります。 |
| リソースはシステムによって回収され、データは削除され、復元できません。 |