年間・月額プリペイド：TencentDB for MySQLの返品・返金申請は、非全額返金として処理されます。
従量課金ポストペイド：TencentDB for MySQLの返品申請後はリソースが解放されます。決済時は実際のリソース使用量に基づいて請求されるため、返金申請は発生しません。
年間・月額プランのインスタンスと従量課金インスタンスは、いずれもTencentDB for MySQLコンソールのインスタンス一覧からセルフサービスで返品操作を行うことができます。 注意：
年間・月額プランのインスタンスが破棄/返品され、ゴミ箱にある間に、ゴミ箱からインスタンスを復元した場合、そのインスタンスは30分以内に再度破棄/返品することはできません。このインスタンスを破棄/返品する必要がある場合は、インスタンスを復元してから30分後に操作してください。
セルフ返金説明
年間・月額プランのインスタンスをセルフサービスで返金した後、インスタンスのステータスが隔離中に変更されると、そのインスタンスに関連する料金は発生しなくなります。
年間・月額プランのインスタンスが完全に破棄されると、IPリソースも同時に解放され、インスタンスにアクセスできなくなります。このインスタンスに関連する読み取り専用または災害復旧インスタンスがある場合：
読み取り専用インスタンスは同時に破棄されます。
災害復旧インスタンスは同期リンクを解除し、自動でマスターインスタンスにアップグレードされます。
年間・月額プランのインスタンスをセルフサービスで返金した後、インスタンスはクラウドデータベースのゴミ箱に移動され7日間保持されます。この間、インスタンスにアクセスすることはできません。返金済みの年間・月額プランのインスタンスを復元したい場合は、クラウドデータベースのゴミ箱で更新して復元できます。
従量課金インスタンスの返金後、インスタンスはクラウドデータベースのゴミ箱に移動され24時間保持されます。この間、インスタンスにアクセスすることはできません。このインスタンスを復元したい場合は、ゴミ箱で起動して復元できます。
異常/悪意のある返品が疑われる場合、Tencent Cloudはお客様の返品申請を拒否する権利を有します。
一部のキャンペーンリソースはセルフサービス返金をサポートしていません。詳細は公式サイトの表示に準じます。
通常セルフ返金
通常のセルフサービス返金では、ご利用済みの費用が差し引かれます。返金額は、購入時にお支払いに使用された現金と贈与金の支払い割合に基づいて、お客様のTencent Cloudアカウントに返金されます。
通常セルフ返金ルール
払い戻し金額 = 現在の有効な注文金額 + 未開始の注文金額 - リソースの使用済み価値
現在の有効な注文金額：有効中の注文の支払い金額を指し、割引とクーポンは含まれません。
未開始の注文金額：将来有効になる注文の支払い金額で、クーポンは含まれません。
リソースの使用済み価値は以下の戦略に従って計算されます：
使用済み部分は、返金申請日時点で満1か月を経過している場合は月単位で差し引かれ、満1か月に満たない場合は従量課金で差し引かれます。
使用済み部分は秒単位まで正確です。
払い戻し金額が0以下の場合、0として計算し、リソースを解放します。
注意：
控除またはクーポンは返金されません。
返金額は、購入時に使用された現金と贈与金の支払い割合に基づいて、お客様のTencent Cloudアカウントに返金されます。
関連操作
コンソールで従量課金および月額・年額プランのインスタンスをセルフサービスで返金する必要がある場合は、インスタンスの破棄を参照してください。