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구매한 인스턴스를 원하지 않을 경우 어떻게 환불하나요?
환불을 원하시는 경우, 인스턴스 상황에 따라 처리하시기 바랍니다.
종량제 과금 인스턴스: TencentDB for MySQL은 리소스를 직접 반환할 수 있으며, 환불은 신청할 수 없습니다.
연간/월간 구독 인스턴스: 일반 셀프 서비스 반환을 지원하며, 계정당 연간 199대의 연간/월간 구독 클라우드 데이터베이스 인스턴스를 지원합니다. 언제든지 콘솔에서 셀프 서비스 반환할 수 있습니다.
종량제 과금을 연간/월간 구독 인스턴스로 전환하면 비즈니스에 어떤 영향을 미칩니까? 요금은 어떻게 산정됩니까?
종량제 과금에서 연간/월간 구독으로 전환하는 과정에서 비즈니스 액세스에 영향을 주지 않으므로 안심하고 사용하시기 바랍니다.
내 인스턴스가 연간/월간 구독 과금 방식인데, 다른 요금이 추가로 청구되는 이유는 무엇입니까?
백업 스토리지가 무료 할당량을 초과하는지 확인하십시오. 초과된 백업 스토리지에는 요금이 부과됩니다.
백업 스토리지 사용 정보는 MySQL 콘솔의 데이터베이스 백업 페이지에서 확인할 수 있으며, 백업 스토리지 과금 상세정보는 백업 스토리지 요금 안내를 참조하십시오.
종량제 과금 인스턴스를 사용하지 않는 경우에도 요금이 부과됩니까?
종량제 과금 인스턴스는 지속적으로 요금이 부과되므로, 인스턴스를 더 이상 사용하지 않을 경우 계속 요금이 부과되지 않도록 즉시 삭제하시기 바랍니다.
백업 스토리지 요금은 어떻게 부과됩니까?
TencentDB for MySQL은 지역별로 일정 용량의 무료 백업 스토리지를 제공합니다. 무료 백업 스토리지 크기는 해당 지역의 모든 2노드, 3노드 인스턴스(마스터 인스턴스, 재해 복구 인스턴스 포함)의 스토리지 공간 합계입니다.
단일 노드 클라우드 디스크 인스턴스의 실제 사용 공간과 제공된 무료 공간은 별도로 표시됩니다. 단일 노드 클라우드 디스크 인스턴스의 백업 복원 페이지에서 확인할 수 있습니다.
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