연간/월간 선불제: TencentDB for MySQL 환불 신청 시 부분 환불로 처리됩니다.
종량제 후불: TencentDB for MySQL 반품 신청 시 리소스가 회수됩니다. 정산 시 실제 리소스 사용량에 따라 요금이 부과되므로 환불 신청은 해당되지 않습니다.
연간/월간 구독 인스턴스와 종량제 과금 인스턴스 모두 TencentDB for MySQL 콘솔의 인스턴스 리스트에서 셀프 반품 작업을 진행할 수 있습니다. 주의:
연간/월간 구독 인스턴스가 폐기/반품되어 휴지통에 있는 동안, 휴지통에서 인스턴스를 복구한 경우 해당 인스턴스는 30분 이내에 다시 폐기/반품할 수 없습니다. 해당 인스턴스를 폐기/반품하려면 인스턴스 복구 30분 후에 작업하십시오.
셀프 환불 안내
연간/월간 구독 인스턴스 셀프 반환 후, 인스턴스 상태가 '격리 중'으로 변경되면 해당 인스턴스와 관련된 요금이 더 이상 발생하지 않습니다.
연간/월간 구독 인스턴스가 완전히 폐기되면 IP 리소스가 동시에 해제되며, 인스턴스에 접근할 수 없습니다. 해당 인스턴스에 연결된 읽기 전용 인스턴스 또는 재해 복구 인스턴스가 있는 경우:
읽기 전용 인스턴스도 동시에 폐기됩니다.
재해 복구 인스턴스의 동기화 연결이 끊기며, 자동으로 마스터 인스턴스로 업그레이드됩니다.
연간/월간 구독 인스턴스가 셀프 반환되면 인스턴스는 클라우드 데이터베이스 휴지통으로 이동되어 7일 동안 보관되며, 이 기간 동안 인스턴스에 접근할 수 없습니다. 셀프 반환된 연간/월간 구독 인스턴스를 복구하려면 클라우드 데이터베이스 휴지통에서 갱신을 통해 복구할 수 있습니다.
종량제 과금 인스턴스가 반환되면 인스턴스는 클라우드 데이터베이스 휴지통으로 이동되어 24시간 동안 보관되며, 이 기간 동안 인스턴스에 접근할 수 없습니다. 해당 인스턴스를 복구하려면 휴지통에서 인스턴스를 시작하여 복구할 수 있습니다.
비정상적이거나 악의적인 반품으로 의심되는 경우, Tencent Cloud는 반품 신청을 거부할 권리가 있습니다.
일부 프로모션 리소스는 셀프 환불을 지원하지 않으며, 자세한 내용은 공식 웹사이트에 표시된 기준을 따릅니다.
일반 셀프 환불
일반 셀프 환불 시 사용한 요금이 차감되며, 환불 금액은 구매 시 결제한 현금과 보너스 금액의 비율에 따라 Tencent Cloud 계정으로 환불됩니다.
일반 셀프 환불 규칙
환불 금액 = 현재 유효 주문 금액 + 시작되지 않은 주문 금액 - 리소스 사용 가치
현재 유효 주문 금액: 활성 주문의 결제 금액을 의미하며, 할인 및 쿠폰은 포함하지 않습니다.
시작되지 않은 주문 금액: 향후 활성화될 주문의 결제 금액이며, 쿠폰은 포함하지 않습니다.
리소스 사용 가치는 다음 정책에 따라 계산됩니다.
사용된 부분은 환불 신청 당일 기준으로 한 달이 경과한 경우 한 달 단위로 차감되며, 한 달이 경과하지 않은 경우 종량제 과금 방식으로 차감됩니다.
사용된 부분은 초 단위까지 정확하게 계산됩니다.
환불 금액이 0 이하인 경우 0으로 계산하고 리소스를 반환합니다.
주의:
할인 또는 쿠폰은 환불되지 않습니다.
환불 금액은 구매 시 사용한 현금과 보너스 금액의 결제 비율에 따라 Tencent Cloud 계정으로 반환됩니다.
관련 작업
콘솔에서 종량제 과금 및 연간/월간 구독 인스턴스를 셀프 환불하려면 인스턴스 삭제를 참조하십시오.