IM과 TPNS를 동시에 통합한 후 많은 벤더 충돌이 발생합니다. 어떻게 해야 하나요?
메시지 미수신 또는 메시지 손실 시 어떻게 해결합니까?
메시지가 성공적으로 발송되었는지 확인합니다.
수신자가 성공적으로 로그인했는지 확인합니다.
메시지를 보낸 대화가 수신자의 대화와 일치하는지 확인합니다.
그룹 메시지
메시지가 성공적으로 발송되었는지 확인합니다.
수신자가 성공적으로 로그인했는지 확인합니다.
수신자가 그룹 구성원인지 확인합니다.
C2C 메시지 또는 그룹 메시지 모두 상기 방법으로 문제를 확인할 수 없는 경우, 다음 내용을 확인하십시오.
1. 메시지 리스너가 등록되었는지 확인합니다.
2. 발신자가 메시지를 보낼 때 메시지에 ‘elem’을 추가했는지 확인합니다(메시지를 보낼 때 ‘addElement’의 반환 값 확인).
3. Android 사용자의 경우 여러 메시지 리스너 등록 여부 및 메시지 리스너에 ‘true’ 반환 여부를 확인합니다.
오프라인 푸시 수신 실패 시 어떻게 해야 합니까?
홍바오 메시지는 어떻게 처리됩니까?
홍바오 메시지는 @ 메시지와 유사하며 ‘TIMCustomElem’을 통해 구현할 수 있습니다. 홍바오 메시지는 앱이 UI에서 특수 처리를 수행해야 합니다. 예를 들어, 시스템이 현재 메시지가 홍바오 메시지임을 감지하면 메시지는 홍바오 형태로 표시됩니다.
또한, 홍바오 메시지는 중요한 메시지이므로, 홍바오 메시지 우선 순위를 높게 설정하는 것이 좋습니다. 우선 순위를 높게 설정하면, 홍바오 메시지가 메시지 빈도 제한에 걸리더라도 전달될 가능성이 높아집니다(기본 빈도 제한: 그룹 메시지 40개/초, 1:1 메시지: 5개/초).
주의:
홍바오 메시지의 결제 기능을 사용하려면, 해당 결제 SDK를 수동으로 통합해야 합니다. 현재 IM SDK는 이 결제 기능을 제공하지 않습니다.
간단하게 홍바오 메시지를 구성하는 과정은 다음과 같습니다(Android).
TIMMessage msg = new TIMMessage();
try{
JSONObject redPacket= new JSONObject();
redPacket.put(“type”, “RED_PACKET”);
redPacket.put(“amount”, 2018);
redPacket.put(“msg”, “Happy new year!”);
TIMCustomElem customElem = new TIMCustomElem();
customElem.setDesc(“red packet”);
customElem.setData(redPacket.toString().getBytes(“utf-8”);
if(msg.addElement(customElem) != 0){
Log.e(TAG, “add custom elem failed”);
return;
}
}catch(Exception e){
Log.e(TAG, “build custom elem failed”);
return;
}
msg.setPriority(TIMMessagePriority.High);
IM 메시지의 저장 기간은 어떻게 됩니까?
1:1 메시지 및 라이브 방송 그룹 외 기타 그룹 메시지는 메시지 기록 저장 기능을 지원합니다.IM 콘솔 에 로그인하여 관련 설정을 수정할 수 있습니다. 패키지별 기본 구성은 다음과 같습니다. 체험판: 7일, 연장 불가능
프로 에디션: 7일, 연장 가능
플래그십 에디션: 30일, 연장 가능
메시지 기록 보관 기간 연장은 부가 가치 서비스입니다. 자세한 내용은 부가 가치 서비스 요금을 참고하십시오.
발신자가 블록리스트에 포함되었는데 왜 계속 메시지에 발송 성공이라고 표시되나요?
IM 콘솔의 블록리스트 확인에서 메시지 발송 후 발송 성공 표시 기능을 제공합니다. 해당 기능을 활성화하면 블록리스트에 포함된 사용자가 메시지를 발송한 후에도 발송 성공이 표시됩니다(실제로 상대방은 메시지를 수신하지 않음). 해당 설정을 비활성화하면 블록리스트에 추가된 사용자는 메시지 발송 후 실패 알람을 받으며 SDK는 에러 코드 20007를 수신합니다. 자세한 설정은 블록리스트 확인 문서를 참고하십시오.
COS를 사용하여 이미지 주소를 다운로드 가능한 도메인 형식으로 변경하는 방법은 무엇입니까?
업로드는 사용자가 처리해야 합니다. 스토리지 서비스 비공개 읽기를 사용하는 경우 다운로드 권한을 보장하기 위해 URL 서명이 필요합니다(사전 서명된 URL을 통해 다운로드).
IM 메시지의 고유 식별 규칙은 무엇입니까?
IM 클라이언트 1:1 채팅/그룹 채팅 메시지, Web 1:1 채팅/그룹 채팅 메시지 및 서버 1:1 채팅 메시지 고유 식별자는 각각 msg_id, msgID 및 msgKey에 해당합니다.
각 서로 다른 유형의 메시지를 고유하게 식별하는 규칙은 서로 다르며 구체적인 규칙은 다음과 같습니다.
클라이언트 1:1 채팅/그룹 채팅 메시지의 msg_id 구성은 tinyid-clientTime-random입니다.
Web 1:1 채팅/그룹 채팅 메시지의 msgID 구성은 (v2.17.0 이하): 세션 id-msgSeq-random-1(내가 보낸 메시지) / 0(내가 보내지 않은 메시지)입니다.
Web 1:1 채팅/그룹 채팅 메시지의 msgID 구성은 (v2.18.0 이상): tinyid-clientTime-random입니다.
서버 1:1 채팅 메시지 msgKey의 구성은 clientSeq_random_serverTime입니다.
서버 그룹 채팅 메시지는 그룹 id + msgSeq로 고유하게 식별됩니다.
라이브 그룹과 커뮤니티는 @ 메시지를 지원합니까?
라이브 그룹(AVChatRoom)은 @ 메시지 보내기를 지원하지 않으며 커뮤니티(Community)는 @ 단일 사용자를 지원하며 @ALL을 지원하지 않습니다.