TDSQL-C for MySQL は、コンソールを通じて、クラスタまたはクラスタ下のインスタンスに対して破棄/返金操作をサポートしています。本稿では、返金に関する関連説明を紹介します。
年/月単位サブスクリプション前払い:TDSQL-C for MySQLの返品・返金申請は、全額返金ではない扱いとなります。
従量課金後払い:TDSQL-C for MySQLはリソースを直接クリアし、返金を申請できません。
上記の操作はいずれもコンソールのクラスタ管理ページ > 破棄/返金(タブビュー)またはクラスタリスト > 操作列 > その他 > 破棄/返金(リストビュー)で自助返却操作を実行できます。
従量課金方式は後払いであり、決済時に実際のリソース使用量に基づいて料金が請求されます。返金は発生しません。以下の説明は主に年/月単位サブスクリプション方式のクラスタを対象としています。 セルフサービス返金の説明
年/月単位サブスクリプションクラスタの自助返金後、クラスタの状態が「隔離中」または「既に隔離済み」になると、当該クラスタに関連する費用は発生しなくなります。
年/月単位サブスクリプションクラスタを自助返金した後、クラスタはクラウドデータベースのごみ箱に移動され7日間保存されます。この時、クラスタにはアクセス不可となります。自助返金済みの年/月単位サブスクリプションクラスタを復元する場合は、クラウドデータベースのごみ箱で継続支払いによる復元が可能です。
年/月単位サブスクリプションクラスタを完全に破棄した後、IPリソースが同時に解放され、クラスタはアクセス不可となります。
疑わしい異常/悪意のある返品が発生した場合、Tencent Cloudはお客様の返品申請を拒否する権利を有します。
一部のキャンペーンリソースは自助返金をサポートしていません。詳細は公式サイトの表示に準じます。
通常の自助返金
各アカウントにつき、毎年お客様のクラスタ配下の199台の年/月単位サブスクリプションインスタンスを、任意の時間にコンソールから自助返却できます。
通常の自助返金ではお客様が使用済みの費用が控除され、返金額は購入時に使用した現金とボーナスの支払い比率に応じてTencent Cloudアカウントに返金されます。
普通の自助返金ルール
返金金額 = 現在の有効注文金額 + 未開始注文金額 - リソース使用済み価値
現在の有効注文金額とは、有効な注文の支払金額を指し、割引やクーポンは含みません。
未開始注文金額:将来有効になる注文の支払金額で、クーポンは含まれません。
リソース使用済み価値は以下のポリシーに基づいて計算されます:
使用済み部分については、返金申請当日が満月の場合は満月分を控除し、満月に満たない場合は従量課金で控除されます。
使用済み部分は秒単位まで正確に計算されます。
返金金額が0以下の場合、0として計算し、リソースをクリーンアップします。
注意:
充当またはクーポンは返金されません。
返金金額は、購入時に使用された現金とボーナスの支払い比率に応じて、お客様のTencent Cloudアカウントに返金されます。
関連ドキュメント