本文将介绍经销商如何在合作伙伴中心控制台配置子客可购买的产品范围,包括基础策略、二级经销商策略和指定子客策略的使用方法。
适用对象
本文适用于已开通客户准购产品管理功能的一级经销商和单级经销商。下述文案中统一用“经销商”描述。
前提条件
已具备经销商/总经销商身份,且账户状态正常。
目前该功能处于灰度阶段,需加入白名单后使用功能。若控制台左侧导航栏中未显示客户准购产品管理菜单,表示尚未开通此功能,请联系您的渠道经理申请开通。
功能概述
经销商可以通过配置准购策略,控制名下子客可购买的产品范围。如为总经销商,系统支持三级策略,按优先级从高到低依次为:
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高 | 指定子客准购策略。 | 指定子客账号 ID。 | 总经销商、单级经销商。 |
中 | 二级经销商准购策略。 | 指定二级经销商及名下所有子客。 | 总经销商(单级经销商不可见)。 |
低 | 基础准购策略。 | 经销商名下的所有子客(直接子客、间接子客)。 | 总经销商、单级经销商。 |
策略匹配规则:
系统按“指定子客 > 二级经销商 > 基础”的顺序逐级匹配,命中后以该级策略为准,不再继续向下匹配。
同一产品维度内,禁止购买的优先级高于允许购买。即某产品出现在任一匹配策略的禁止购买列表中时,子客将无法购买该产品。
说明:
子客实际可购买范围 = 子客允许购买产品范围 - 子客禁止购买产品范围
基础策略说明:
未配置基础准购策略时,默认所有子客可购买所有官网产品。
一旦配置基础策略的“子客允许购买产品范围”,则所有子客仅可在该范围内购买产品。
操作步骤
配置基础准购策略
基础准购策略适用于经销商名下所有子客,作为全局兜底策略。
2. 在左侧导航栏中选择客户准购产品管理 > 基础准购配置。
3. 在“子客允许购买产品范围”中,勾选允许子客购买的产品。
可选范围包括:官网所有产品、政策产品,经销商联系商务经理申请展示的自定义产品。
此配置为必选项。
4. 在“子客禁止购买产品”中,勾选需要禁购的产品。此配置为非必选项,仅在“允许购买“范围内进一步限制。
5. 单击确认,策略保存后实时生效。
配置二级经销商准购策略
总经销商可针对名下某个或多个二级经销商,统一配置其名下所有子客的准购策略。
注意:
适用范围:此功能仅对总经销商开放,单级经销商不可见此 Tab 页。
新增策略
2. 在左侧导航栏中选择客户准购产品管理 > 二级经销商准购配置。
3. 单击新增二级经销商准购策略。
4. 在弹出的窗口中填写信息后,单击确认,策略保存后实时生效。
修改策略
1. 在策略列表中,找到目标记录,单击操作列的修改。
2. 在弹窗中修改“允许购买”和“禁止购买”的产品范围。
注意:
二级经销商账号 ID 不可修改。如需变更关联的二级经销商,请删除原策略后重新新增。
3. 单击确定。
删除策略
1. 在策略列表中,找到目标记录,单击操作列的删除。
2. 在弹出的确认窗口中单击确定,即可删除该二级经销商及其名下子客的策略记录。
配置指定子客准购策略
经销商可针对单个或多个子客,配置差异化的准购策略。如为总经销商,则可配置直接子客、间接子客准购策略。
新增策略
2. 在左侧导航栏中选择客户准购产品管理 > 指定子客准购配置。
3. 单击新增子客准购策略。
4. 在弹出的窗口中填写以下信息:
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子客账号 ID | 必填。输入子客的账号 ID,支持批量输入,多个账号 ID 用英文逗号分隔。 |
子客允许购买产品范围 | 必选,多选,勾选允许该子客购买的产品。 选择官网产品时,无法选择其他产品。 选择政策产品时,无法选择官网产品。 |
子客禁止购买产品 | 非必选,多选,勾选需要禁止购买的产品。 |
5. 单击提交,策略保存后实时生效。
修改策略
1. 在策略列表中,找到目标记录,单击操作列的修改。
2. 在弹窗中修改“允许购买”和“禁止购买”的产品范围。
注意:
子客账号 ID 不可修改。如需变更关联的子客,请删除原策略后重新新增。
3. 单击确认 。
删除策略
1. 在策略列表中,找到目标记录,单击操作列的删除。
2. 在弹出的确认窗口中单击确定,即可删除该子客的产品配置记录。
优先级匹配示例
假设总经销商同时配置了以下三种策略:
基础策略:允许购买「政策产品 + CVM 预付费」。
二级经销商策略(T2-A):允许购买「政策产品」。
指定子客策略(直接子客 a):允许购买「官网所有产品」。
则直接子客 a 的实际可购买范围为官网所有产品(以指定子客策略为准)。T2-A 名下其他未单独指定策略的子客,实际可购买范围为政策产品(以二级经销商策略为准)。其他子客或者二级子客(除 T2-A 名下子客)可购买政策产品及 CVM 预付费产品(以基础策略为准)。
禁止购买优先示例
假设指定子客 a 的购买策略为:
允许购买产品:官网所有产品。
禁止购买产品:域名注册产品。
则该子客可购买除域名注册产品外的所有官网产品。