tencent cloud

業務の弱点

• 客足が地域に限定され、顧客層が固定されてしまいがちです。
• 管理と物流が中心で、顧客中心ではないため、カスタマーエクスペリエンスの満足度が低くなってしまいます。
  
  

核心的ニーズ

• チャネル運営から消費者志向運営に切り替え、消費者プロファイルを実現し、コンバージョン率を向上させます。
• 正確にリーチし、客足の拡大を図り、エンドクライアントへのサービスに集中します。
• 全チャネルを開き、個別化された多様なニーズを満たし、ブランドを確立します。
  
  

Tencent専有型クラウドソリューション

• スマートストア：AIアプリケーションサービスを活用して、顧客のFace IDシステムを作成し、VIP認識、顧客層のプロファイル、ヒートマップ、動線分析、スマートセキュリティを実現すると同時に、企業がストアのレイアウトを最適化して、高品質のショッピングモールサービスを作成できるように支援します。
• スマートマーケティング：ビッグデータ分析機能（例：LBSシステム）を活用して商業圏分析を行い、顧客プロファイルを作成し、潜在的顧客の開拓を行い、ソーシャルプラットフォームを介して顧客に正確に接触します。
• スマートプラットフォーム：ミドルウェア機能を活用して企業データセンターを構築し、データの孤島化を打開すると同時に、リアルタイムデータをスマートに分析し、企業管理の効率を向上させます。
• スマートサポート：コンピューティング機能を活用し、マーケティング、データ分析などの活動に柔軟に対応します。

業務の弱点

• 現在の自動車のインターネットデータには、ビッグデータとAI分析機能が不足しています。
• 自動車の研究開発、製造、供給、販売、アフターサービスシステムが分散し一元化されておらず、データを集中処理する機能が不充分です。
• 自動車のインターネットプラットフォームには、エコロジー拡張機能が不足しています。
  
  

ITの弱点

• 転換途上の分散システムと大規模データをサポートするシステマチックなクラウドプラットフォームが不足し、さらにビッグデータとAIツールが不足しています。
• 新しい自動車のインターネットビジネスの開発をサポートする充分なテクニカルエコロジー拡張プラットフォームが存在しません。
  
  

Tencent専有型クラウドソリューション

• アプリケーション：Tencentの豊富なエコロジーリソースに基づき、リモートコントロール、オンラインナビゲーション、インフォテインメントなどの従来の自動車のインターネットサービスの機能に、シーンベースの自動車のインターネットアプリケーション（スマートライフサービス、旅行飲食サービス、スマート給油サービス、スマートパーキングサービス、クイックペイなどのエコロジカルコネクテッドカーアプリケーション）を追加します。
• 統一アカウントシステム：Tencent Cloudの強力なアカウントと認証サービス機能を活用し、自動車のインターネットの各アプリケーションシステムは、統一された認証システムを介して、車、人、スマホ、支払い認証などを組み合わせたスマートで便利なヒューマニゼーションされたサービスをユーザーのために提供します。
• AI接続： Tencent Cloudの強力なAI機能を活用し、AI音声、顔認識、画像認識などのアプリケーションを車内に導入し、ヒューマンコンピュータインタラクションを実現し、Tencentシステムのエコロジーリソースに接続します。
• ビッグデータ分析：Tencentのビッグデータモデリング機能に基づき、ユースケースに基づくビッグデータ分析アプリケーションモデル（UBIモデルなど）を構築し、自動車メーカーが貴重なデータアセットを最大限に活用できるように支援します。

業務の弱点

• 業務がインターネットファイナンスの影響に直面しています。
• 厳格な外部監査、内部経験と制度の固定化により、試行錯誤のコストと巨大なプレッシャーにさらされています。
• 利益への過度の注目が、小規模なイノベーションの軽視を生み、長期的な発展に影響を及ぼしてきました。
  
  

ITの弱点

• 大多数の銀行では、今なお情報化技術プラットフォームがサポートプラットフォームに過ぎず、ビジネス開発の主要な推進力にはなっていません。
• 情報化プラットフォームは、ファイナンシャルインクルージョンに関連する新規事業市場化の爆発的発展をサポートするには不充分です。
• リスク管理の意識と効率を改善するための充分な情報化手段が存在しません。
  
  

Tencent専有型クラウドソリューション

• スマートリスク管理：Tencent Cloudが長年にわたり蓄積してきたセキュリティビッグデータ技術のアウトプットを活用して独自の機能を構築し、スマホ、IP、デバイス、アカウント、実名などの情報に基づく多次元なユーザーと企業のプロファイルを実現します。
• 不正防止：Tencent Cloudの強力なAIアプリケーションサービス機能を活用して、悪意あるユーザーを早期に特定すると同時に、VIP認識、多次元のユーザープロファイルを実現し、金融詐欺のリスクを軽減します。
• ビジネス上の意思決定：Tencentの技術を利用して、専有型ビッグデータ分析プラットフォームを構築し、正確で個別化されたユーザー分析を提供すると同時に、顧客の価値を発掘し、ビジネス上の意思決定の効率を引き上げます。

業務の弱点

• 保険はユーザーの生活をカバーする鍵となるものですが、多くのシナリオの設計が不足しているという問題に直面しています。
• 多くの保険品目は加入への入口が不充分であり、販売経路の開拓が困難です。
  
  

ITの弱点

• 保険業にはインフラストラクチャの可用性と運用保守機能に対する厳格な要件があり、規制要件を高品質なものとする必要があります。
• 自身でインフラを構築する方式は、1度の投資コストが高額で、構築に費やす期間が長期にわたるため、新規参入者が短期間で事業を開始することが困難であり、市場機会を喪失しています。
• IT設備を自身で構築する場合、運用保守コストが高額となります。
• 保険業はデータの信頼性と安全性に対する要件が厳格であり、取り引きデータ、顧客情報などの紛失は許されるものではありません。
  
  

Tencent専有型クラウドソリューション

• 金融規制コンプライアンス：Tencent専有型クラウドはパブリッククラウドコンピュータルームから独立したデータセンターを採用しています。データセンターの構築と管理は中国保険監督管理委員会の規制基準に厳密に従い、業界のベストプラクティスを参考にしており、コンプライアンス要件を満たしています。
• ライトなアセット、迅速な配信：Tencent専有型クラウドは、より柔軟なIDC構築モデルとリースモデルを提供します。IDC構築は、2～3週間で迅速に配信することができ、コストを40%～60%削減します。
• 金融版データベース：Tencent Cloudが自社開発した金融版データベースTDSQLは、金融サービス向けに設計されており、Tencentの課金サービスの90%以上をサポートしています。100億を超えるQQ支払いアカウントと130億を超えるトランザクション量を擁し、顧客のためにHigh IOシナリオでの高い一貫性と高い信頼性を提供し、保険業に必要な暗号化および監査機能を提供します。
• ビジネスサポート：Tencentのソーシャルツールと密接に連携することで、ユーザーは保険業務に簡単にアクセスすることができ、オンライン保険業務を実現できます。

業務の弱点

• フィンテックは、現在、主にインターネット金融サービスで使用されています。インターネット金融サービスの迅速なイテレーションに関する要件は厳格で、開発、テスト、運用保守をサポートするための柔軟なインフラストラクチャが必要です。またアプリケーションの統合とリリースをサポートするための柔軟なツールが必要です。さらに効率的なビジネスモデルをサポートするための先進的なコンテナとマイクロサービステクノロジーが必要です。
• インターネットファイナンスは多数のユーザーに対応することから、大規模なデータ階層ストレージ、高度かつ集中的なビッグデータ分析、システマチックなセキュリティ保護、行動リスク管理の課題に直面しています。
  
  

Tencent専有型クラウドソリューション

• 成熟した「IaaS+PaaS+マイクロサービスフレームワーク」は、万全な継続的インテグレーションおよびリリースプラットフォームを構築します。
• 成熟した包括的データベースプラットフォーム：商用データベース統合マシン、インターネットアプリケーション用のリレーショナルデータベース、大規模なエラスティックキャッシュ。
• 全要素ストレージ：ブロックストレージ、ファイルストレージ、オブジェクトストレージ、キャッシュおよびキー値データベース上のクラウドエラスティックキャッシュ。
• Tencent独自の各種ビッグデータ分析およびAI分析プラットフォームを統合し、アウトプットを統合します。
• 20年にわたるインターネットセキュリティ保護の経験を統合し、ネットワーク境界セキュリティ、プライベートネットワークセキュリティ管理、情報セキュリティ技術の完全性評価、APT攻撃防止、データ漏洩防止、ホスト保護、データ監査と非特定化などの包括的な機能を提供し、顧客が有効に脅威を特定し、攻撃と侵入に対し正確に防御できるようサポートします。

業務の弱点

• 社会的分業がより細分化される時代において、機動的な生産、正確なサプライチェーン、効率的な物流は、業務の適応性における大きな課題となっています。
• 密接な連携を背景に、業界とエコロジーパートナーとのデータ共有ニーズは大きな高まりを見せています。
• 熾烈な競争環境において、企業はIT部門に対して受動的にサポートするコストセンターから能動的にサービスを行う利益センターに変革することを求めています。
  
  

Tencent専有型クラウドソリューション

• Tencent Cloudが長年にわたり構築してきたフルスタック製品を統合し、企業の各領域のITニーズにワンストップで対応します。
• Tencentが誇るミドルウェア、データベース、ビッグデータ分析およびAI製品は、データの収集、処理および自由な流通のための技術的機能とプラットフォームサポートを提供します。
• パブリッククラウドのアプローチと最新のコンテナ技術を組み合わせて、統合されたフル機能のITプラットフォームを構築すると同時に、インフラストラクチャの迅速な配信と柔軟なスケーリングを実現し、投資コストを削減します。

IDC、ネットワーク、サーバー、クラウドプラットフォームなどをカバーする、標準化されたソリューションの設計、プロジェクトの実施、テストおよび配信検収サービスを提供します。

• データセンター

IDCエンジニアリング調査、キャビネットエンクロージャの改造、ネットワークアーキテクチャスキームの設計と実装、効率的なサーバーデプロイ、Direct Connectなどのサービスを提供します。

• ネットワーク

TCEの標準化されたネットワークアーキテクチャ設計スキーム、ロジック機能モジュールの柔軟な選択、制御可能なコスト、短納期での配信を提供します。

• サーバー

Tencentの何百万にものぼる大規模なサーバー検証を経て、高い互換性と高い信頼性を備えた低コストの汎用X86サーバーを提供します。

• クラウドプラットフォーム

クラウドサービスプラットフォームのデプロイ、管理プラットフォームのデプロイ、ソフトウェア機能の検収テストなど。

独自のクラウドソフトウェアプラットフォームの最新機能のサブスクリプション、バージョンアップ、バグの修正などのサービスを提供します。

• 新機能のサブスクリプションおよび体験

新機能を同時にリマインダーし、顧客が事前に新機能の検証とテストを行い、アップグレードを使用するかどうかを決定するために、TCEの標準化された全機能を体験する環境を提供します。

• ソフトウェアのアップグレード

標準化されたプラットフォームバージョンアップグレードサービスは、アップグレードプランから実装、オンサイト保証までの一連のサービスをカバーします。

• バグの修正

複数のチャネルを通じてソフトウェアのバグをフィードバックすることができ、修正の進捗を追跡できます。

移行スキームの設計、アプリケーションの移行、データの移行、移行の保証などを含む、元のデータセンターからTCE Tencent専有型クラウドへの移行のための全プロセスのサービスを提供することができます。

• ソリューションの設計

従来のIDCおよび異種クラウドプラットフォームからの移行を含む、クラウド移行（専有型クラウド）のための万全なコンサルティングおよび計画とプランを提供します。

• 移行の実施

業務移行段階では、運用保守のマンパワーサポート、専門家による技術保証を提供し、業務システムのスムーズな移行を保証します。

• 運用の保証

クラウド移行後のテクニカルサポート保証サービス。

多様な専門性と多様なタイプのアフターセールスコンサルティング、障害報告およびオンサイトの運用保守サービスを提供します。

• サービスチャネル

主要な顧客専用のQQ VIPグループ、チケット、サービスマネージャーなどの全方位的サービスポータルを提供すると同時に、日常的な使用に関わるコンサルティングとオンライン障害報告サービスを提供します。

• オンサイトサービス

IDCサイト、ネットワーク、サーバー、システム、クラウドプラットフォーム、アプリケーションの運用保守といった多様な専門サービスを提供します。複数のサービスモデル（人日/人月/人年/プロジェクトの配信）のオンサイトサービスをサポートします。

• 障害処理

重点的な障害に対して緊急のリモート、オンサイトのテクニカルサポートサービスを提供し、障害レポートと最適化の提案とプランを提供します。

• 巡回検査サービス

定期的な（四半期/年次）システム運用巡回検査サービスを提供し、検査レポートと最適化の提案とプランを提供します。

• トレーニングと交流

Tencent専有型クラウド（TCE）が正式に主催する各種製品トレーニング、運用保守トレーニング、業界交流サロンです。