tencent cloud

Short Message Service

Manajemen Pelanggan

Download
Mode fokus
Ukuran font
Terakhir diperbarui: 2024-01-18 16:24:26
Login ke SMS Console (Konsol SMS) dan pilih Marketing Management > Customer Management (Manajemen Pemasaran > Manajemen Pelanggan) di bilah sisi kiri. Kemudian, Anda dapat mengimpor paket nomor secara online untuk penyimpanan dan mengelompokkan nomor agar dapat mengelola pelanggan dengan lebih baik.

Kumpulan Pelanggan

Anda dapat import (mengimpor) atau enter (memasukkan) nomor di halaman ini untuk manajemen.

Pengimporan Batch

2. Pilih Marketing Management > Customer Management (Manajemen Pemasaran > Manajemen Pelanggan) di bilah sisi kiri lalu klik Import (Impor).
3. Konfigurasikan parameter berikut sesuai kebutuhan:
SMS Type (Jenis SMS): pilih jenis pesan SMS yang akan dikirim ke penerima dalam paket nomor.
File: klik Download Template (Unduh Template), masukkan nomor ponsel pelanggan di formulir yang diunduh, lalu klik Click here (Klik di sini) atau seret dan lepas file formulir untuk mengunggahnya. Ukuran formulir maksimum yang didukung adalah 30 MB.
Number Group (Grup Nomor): pilih Create a group (Buat grup) atau Select an existing group (Pilih grup yang ada). Jika Anda memilih Create a group (Buat grup), silakan masukkan nama grup.
4. Klik OK.




Memasukkan

2. Pilih Marketing Management > Customer Management (Manajemen Pemasaran > Manajemen Pelanggan) di bilah sisi kiri lalu klik Enter (Masukkan).
3. Konfigurasikan parameter berikut sesuai kebutuhan:
SMS Type (Jenis SMS): pilih jenis pesan SMS yang akan dikirim ke penerima dalam paket nomor.
Mobile (Ponsel): hingga 100 nomor ponsel dapat dimasukkan, dan setiap baris dianggap sebagai sebuah nomor.
Untuk nomor ponsel Tiongkok Daratan, masukkan nomor ponsel secara langsung, misalnya 1371481xxxx.
Untuk nomor ponsel di luar Tiongkok Daratan, masukkan kode negara/wilayah + nomor ponsel. Misalnya, jika kode negara/wilayah adalah 852 dan nomor ponsel adalah 6666XXXX, masukkan 8526666XXXX.
Number Group (Grup Nomor): pilih Create a group (Buat grup) atau Select an existing group (Pilih grup yang ada). Jika Anda memilih Create a group (Buat grup), silakan masukkan nama grup.
4. Klik OK.

Grup Pelanggan

Anda dapat membuat grup pelanggan yang berbeda di halaman ini untuk mengelola pelanggan berdasarkan grup dan mengirim pesan SMS yang ditargetkan ke grup pelanggan tertentu.

Membuat grup

2. Pilih Marketing Management > Customer Management > Customer Group (Manajemen Pemasaran > Manajemen Pelanggan > Grup Pelanggan) di bilah sisi kiri lalu klik Create (Buat).
3. Konfigurasikan parameter berikut sesuai kebutuhan:
SMS Type (Jenis SMS): pilih jenis pesan SMS yang akan dikirim ke penerima dalam grup.
Group Name (Nama Grup): masukkan nama grup.
4. Klik OK. Dalam grup, Anda dapat mengeklik More > Import File (Selengkapnya > Impor File) atau Enter (Masukkan) untuk mengimpor nomor.

Mengirim pesan SMS melalui grup

2. Pilih Marketing Management > Customer Management > Customer Group (Manajemen Pemasaran > Manajemen Pelanggan > Grup Pelanggan) di bilah sisi kiri, dan Anda dapat mengeklik Send SMS (Kirim SMS) di kolom "Operation" (Operasi) dari grup target untuk mengirim pesan massal ke penerima di grup ini.

Bantuan dan Dukungan

Apakah halaman ini membantu?

masukan